СУМИГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0542 76 73 04

Контакт-центр0542 76 73 04

26.11.2015 / 09:29

Нагадуємо про необхідність вчасно передавати показання лічильника газу

Для спрощення подачі показань лічильника застосовують канали зв’язку, такі як Особистий кабінет на сайті, Контакт-центр, е-мейл.

За допомогою сервісів можна не лише подавати показання лічильника, а й оплачувати за послуги з газопостачання онлайн, отримувати консультації спеціалістів та самостійно вести облік газу. Для цього необхідно обрати найбільш зручний для споживача спосіб:

  1. Через сервіс Особистий кабінет на сайті газового господарства за адресою 104.ua. Саме цей сервіс є найбільш універсальним та зручним. За допомогою цього ресурсу кожен споживач може не виходячи із дому:
  • подати показання лічильника,
  • отримати консультацію спеціаліста щодо усіх «газових» питань;
  • самостійно вести облік використаного палива;
  • оплатити за газопостачання.

Реєстрація в Особистому кабінеті займає всього декілька хвилин. Клієнту необхідно знати № особового рахунку та останню суму оплати за послуги газопостачання.

  1. Зателефонувавши до Контакт-центру для споживачів природного газу за номерами (0542) 70-30-04, 76-73-04 клієнти можуть:
  • подати показання лічильника;
  • отримати консультацію щодо тарифів та нарахувань

Контакт-центр працює без вихідних з 08:00 по 20:00.

  1. За допомогою електронної пошти: contact@sm.104.ua
  • подати показання лічильника, вказавши № особового рахунку, адресу та дату фіксації показань;
  • поставити запитання фахівцю, написати відгук чи зауваження.

Запорукою коректного розрахунку плати за послуги з газопостачання є вчасне надання показань лічильника.

Нагадуємо: споживачам блакитного палива необхідно щомісяця повідомляти у газову компанію показання лічильника станом на перше число.