СУМИГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0542 76 73 04

Контакт-центр0542 76 73 04

02.11.2015 / 11:01

Для потребителей природного газа Сумщины работает единый автоматизированный контакт-центр

Более 380 тысяча потребителей природного газа Сумской области имеют возможность получить широкий спектр информационных услуг, позвонив по многоканальным телефонам (0542) 76-73-04

Пользователи природного газа 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00 могут получать квалифицированные консультации по единым телефонным номерам.

По телефонам (0542) 76-73-04 или написав письмо на электронный адрес contact@smgaszbut.104.ua потребители природного газа получат консультации по ценам на услуги по газоснабжению, о порядке оплаты за оказанные услуги, о переоформлении документов, узнают о состоянии своего лицевого счета, оставят заявку оператору на вызов мастера, контролера, сообщат фактические показания счетчика.

Установленный современный программно-аппаратный комплекс позволяет операторам центра работать сразу с несколькими входящими звонками. Благодаря удобному алгоритму работы, операторы получают информацию о клиенте и оперативно отвечают на его частные вопросы.

Справка: звонки со стационарных телефонов оплачиваются согласно городским и междугородним тарифам, звонки с мобильного - согласно тарифам вашего оператора мобильной связи.